Kontaktuppgifter
Nyttiga hjälpadresser och info om serviceavbrott
Datacentralen hjälper i alla IT/AV relaterade problemsituationer
samt i frågor rörande Datasäkerhet och Dataskydd.
| help@hanken.fi | E-post till ärendehanteringssystemet |
| 040-3521 386 | Internt 386 |
| InfoBITen i Helsingfors |
Huvudbyggnaden, första våningen. |
| Datacentralen i Vasa | Vardagar i Datacentralens utrymmen (3:e våningen) |
Ny användare?
- Gå till AnvändarId Opens in new window för att se hur du aktiverar din id, och vilka tjänster du har
Vill du byta lösenord?
- Gå in på tjänsten Byt lösenord! Opens in new window
Kom ihåg att byta lösenordet på alla ställen där du har det lagrat!
Hankens ärendehanteringssystem Requesttracker (RT)
Allmänna hjälpadresser
| IT-ärenden: | help@hanken.fi |
| Datasäkerhet & Dataskydd | https://www.hanken.fi/sv/it-tjanster/datasakerhet |
| Webbärenden | web-help@hanken.fi |
| Moodle ärenden | moodle-help@hanken.fi |
| TeachingLab / Undervisningsstöd | teachinglab@hanken.fi |
| Haris ärenden | haris@hanken.fi |
| Exam - digital tentamen | e-tent@hanken.fi |
Tillgängliga IT tjänster och verktyg:
- Logga in på denna webbplats och öppna verktygslistan Opens in new window under Verktyg (länk brevid ditt användarnamn).
Övriga nyttiga hjälpadresser utanför Datacentralen:
| Studieärenden | studieinfo@hanken.fi |
| Biblioteksärenden | bibliotek@hanken.fi |
| HR ärenden | personalarenden@hanken.fi |
| Marknadsföring och kommunikation | info@hanken.fi |
| Fastighetsservice | service@hanken.fi |
Stöd för undervisningen
Ny lärare?
- Gå till Teaching Labs sidor!
Frågor om studiesystemet Sisu?
- Som student får du hjälp av Studentservicen i Helsingfors och Expeditionen i Vasa eller studieinfo@hanken.fi.
- Som lärare får du hjälp av din amanuens eller sisu-help@hanken.fi.
Frågor om Moodle?
- Hjälp med Moodle inom en specifik kurs ges av läraren. Allmät Moodle stöd ges via moodle-help@hanken.fi
Frågor gällande program som behövs i en kurs?
- Kursens lärare hjälper i första hand.