Kontaktuppgifter

Nyttiga hjälpadresser och info om serviceavbrott

Datacentralen hjälper i alla IT/AV relaterade problemsituationer
samt i frågor rörande Datasäkerhet och Dataskydd.

help@hanken.fi	E-post till ärendehanteringssystemet
040-3521 386	Internt 386
InfoBITen i Helsingfors	Huvudbyggnaden, första våningen. Öppet under terminerna: Tisdag-Torsdag 11:30-13
Datacentralen i Vasa	Vardagar i Datacentralens utrymmen (3:e våningen)

Ny användare?

Gå till AnvändarId Opens in new window för att se hur du aktiverar din id, och vilka tjänster du har

Vill du byta lösenord?

Gå in på tjänsten Byt lösenord! Opens in new window
Kom ihåg att byta lösenordet på alla ställen där du har det lagrat!

Hankens ärendehanteringssystem Requesttracker (RT)
Allmänna hjälpadresser

IT-ärenden:	help@hanken.fi
Datasäkerhet & Dataskydd	https://www.hanken.fi/sv/it-tjanster/datasakerhet
Webbärenden	web-help@hanken.fi
Moodle ärenden	moodle-help@hanken.fi
TeachingLab / Undervisningsstöd	teachinglab@hanken.fi
Haris ärenden	haris@hanken.fi
Exam - digital tentamen	e-tent@hanken.fi

Tillgängliga IT tjänster och verktyg:

Logga in på denna webbplats och öppna verktygslistan Opens in new window under Verktyg (länk brevid ditt användarnamn).

Övriga nyttiga hjälpadresser utanför Datacentralen:

Studieärenden	studieinfo@hanken.fi
Biblioteksärenden	bibliotek@hanken.fi
HR ärenden	personalarenden@hanken.fi
Marknadsföring och kommunikation	info@hanken.fi
Fastighetsservice	service@hanken.fi

Ny lärare?

Frågor om studiesystemet Sisu?

Som student får du hjälp av Studentservicen i Helsingfors och Expeditionen i Vasa eller studieinfo@hanken.fi.
Som lärare får du hjälp av din amanuens eller sisu-help@hanken.fi.

Frågor om Moodle?