CERS 25-års seminarium
Plats
Helsingfors
Rum
Festsal, foajén
CERS, Center for Relationship Marketing and Service Management i Hanken, firar 25-årsjubileum på onsdag den 18 september. CERS arrangerar ett eftermiddagsseminarium med keynotes och workshops och en middag för inbjudna gäster på kvällen.
Dagens tema är ”Service transforming society”, och bland talarna är till exempel OP Brand and Corporate Responsibility Director Kati Ihamäki, professor Kaj Storbacka från Auckland University, Nya Zeeland, Kiiltos Brand and Communications Director Eeva Solja och Change Management Manager Lotta Vuoristo från Kone.
CERS är en av de ledande institutionerna för forskning inom tjänster och en grundande medlem av Den Nordiska skolan som etablerades som ett medvetet brand i början av 1980 talet när tjänster fick en allt viktigare plats inom den internationella marknadsföringsforskningen.