Press Releases Archive July-September 2014

Press releases in Swedish can be found by changing the language to Swedish.

15.9.2014: Doctoral thesis: Digital worlds can become material

Is it possible that the things we see on our computer screens, yet cannot touch, are material? And if so, what does it mean for our everyday existence? These questions are at the centre of Richard Kedzior's doctoral thesis "How Digital Worlds Become Material".

According to Kedzior, it is common to hear that digital objects as well as digital spaces (e.g., online virtual worlds) are immaterial and therefore less real or authentic. Yet, consumers experience the "digital stuff" as both real and material by virtue of the significance it has for their everyday lives. To support his claim, Kedzior points to the amount of time and money spent by consumers while playing online games (e.g., World of Warcraft) and phenomena such as online gambling addiction. As Kedzior points out, "digital objects are anything but immaterial". They belong to a different kind of materiality - as he calls it, digital materiality.

In his thesis, Kedzior has investigated the meaning of digital materiality and how it affects consumers. His findings present five distinct processes which come into play when digital worlds become material in consumers' lives. Some of these processes entail rematerialisation (e.g., when consumers create physical equivalents of their digital possessions) and digitisation (e.g., when consumers bring their offline, physical reality to online worlds in the form of digital replicas).

As Kedzior also demonstrates, consumers can materialise digital entities by linking them to other digital entities. "If a consumer dedicates resources to creating her online identity, she will want to preserve it by having multiple, interconnected profiles in different digital outlets, be it social networking sites or online discussion forums", Kedzior explains.

Kedzior's findings benefit professionals working with digital media who often struggle with the inherent instability of digital materiality. The ideas discussed in this thesis are especially valuable for product managers as they highlight possibilities for expanding market offerings by complementing existing product lines with digital and physical components.

M.Sc. Richard Kedzior will defend his doctoral thesis in marketing "How Digital Worlds Become Material" on Thursday, 18 September 2014.

Time: 18 September 2014 at 12pm
Place: Hanken School of Economics, Helsinki
Opponent: Dr. Mike Molesworth, University of Southampton, UK
Custos: Professor Christian Grönroos, Hanken School of Economics

For more information, please contact:
Richard Kedzior

To the top

25.8.2014: Doctoral thesis: TV live-tweeting - From coach potato to social media influencer

In his doctoral thesis Kai Huotari studied TV viewers who tweet about TV programmes while watching them. This phenomenon called TV live-tweeting has become increasingly popular in recent years and has been shown to have a positive impact on TV ratings.

Huotari studied how live-tweeting affected the TV viewing experience and found that a TV live-tweeter is an empowered TV viewer who can, by experientialising live-tweeting into his or her TV viewing, personalise and control his or her TV‑viewing experience better than before, can express him- or herself more fully, and can reach a large enough audience and acceptance for his or her ideas. Live-tweeting makes TV viewing more active, more challenging, and more passionate.

Experientialising refers to the consumer integrating two activities with each other in a way that leads to new practices of consumption and to a transformed and empowering experience. Using grounded theory as his methodology, Huotari generated a substantive theory of experientialising live-tweeting into the TV viewing experience. Huotari suggests that the concept can, however, be used also in other contexts and presents two abstractions of the theory: experientialising customer-to-customer communication into a consumption experience and experientialising a customer activity into a service experience.

These tentative models can be used to explain, for example, museum visitors' willingness to go to museums in groups or how reading on public transportation changes the experience of commuting.

M.Sc. (Tech.), M.A. (Film) Kai Huotari defends his doctoral thesis in marketing: "Experientializing - how C2C communication becomes part of the service experience. The case of live-tweeting and TV-viewing" on 28 August 2014.

Time: 28 August 2014, at 12
Place: Hanken School of Economics, Helsinki
Opponent: Professor Jari Salo, University of Oulu
Custos: Professor Maria Holmlund-Rytkönen, Hanken School of Economics, Helsinki

For more information, please contact:
Kai Huotari
+358 50 3841557

A copy of the thesis can be downloaded at:

To the top

25.8.2014: Väitös: Television live-twiittaus - sohvaperunasta some-vaikuttajaksi

Asiakkaiden välistä kommunikaatiota käsittelevässä väitöskirjassaan Hankenin markkinoinnin laitokselle Kai Huotari tutki televisiokatsojia, jotka twiittaavat TV-ohjelmista samaan aikaan, kun he katsovat niitä. Tämän ns. live-twiittauksen suosio on kasvussa, ja sen on osoitettu vaikuttavan positiivisesti television katsojamääriin.

Huotari tutki, kuinka live-twiittaus vaikuttaa TV:n katsomiskokemukseen. Tutkimus osoitti, että TV:n live-twiittaaja on voimaantunut TV-katsoja, joka voi kokemuksellistamalla live-twiittauksen osaksi omaa TV-katsomistaan vaikuttaa aktiivisesti omaan katsojakokemukseensa. Live-twiittaaja voi valita, kenen kanssa hän ohjelmaa katsoo, hän voi ilmaista itseään vapaasti, johdatella Twitter-keskustelua ja saavuttaa yleisön omille mielipiteilleen. Live-twiittaus tekee katsomiskokemuksesta aktiivisemman, haastavamman ja tenhoavamman.

Kokemuksellistaminen viittaa siihen, että kuluttaja integroi kaksi aktiviteettia yhteen niin, että kummankin kulutuskäytännöt muuttuvat ja johtavat parempaan voimaannuttavaan kulutuskokemukseen.

Käyttämällä grounded theory -metodologiaa Huotari muodosti aineistonsa pohjalta teorian live-twiittauksen kokemuksellistamisesta osaksi TV-katsomiskokemusta. Tutkija kuitenkin ehdottaa, että kokemuksellistamisen käsitettä voidaan käyttää myös muissa konteksteissa. Hän esittääkin väitöskirjassaan kaksi alkuperäisen teorian yleistystä: teorian asiakkaiden välisen viestinnän kokemuksellistamisesta osaksi kulutuskokemusta ja teorian asiakasaktiviteetin kokemuksellistamisesta osaksi palvelukokemusta. Näiden mallien avulla voidaan esimerkiksi selittää museokävijöiden halua vierailla museoissa yhdessä tuttujen kanssa tai joukkoliikennekäyttäjien tapaa lukea matkustaessaan.

DI, TaM Kai Huotarin taloustieteen väitöskirja "Experientializing - how C2C communication becomes part of the service experience. The case of live-tweeting and TV-viewing" tarkastetaan 27. kesäkuuta 2014.

Aika: 28.8. 2014, klo.12.00
Paikka: Hanken Svenska handelshögskolan, Helsinki
Opponentti: Professori Jari Salo, Oulun yliopisto
Kustos: Professori Maria Holmlund-Rytkönen, Hanken Svenska handelshögskolan, Helsinki

Kai Huotari
+358 50 3841557

Väitöskirjan sähköisen version voi ladata osoitteesta:

To the top

18.8.2014: Pharmaceutical patents, market imperfections and employee motivation topics for three upcoming doctoral defences 22 August

Welcome to listen and learn more about the latest research in the areas of patents in the Latin American development, market imperfections and employee motivation as three doctoral defences take place at Hanken School of Economics Friday 22 August 2014.

Dhanay Cadillo, Master in Foreign Trade, has for her doctoral thesis "The Role of Patents in the Latin American Development: 'Models of Protection' of Pharmaceutical Patents and Access to Medicines in Brazil, Chile and Venezuela" conducted a comparative study between Brazil, Chile and Venezuela. The study analyses the three countries as regards the highly topical questions of patent protection and the access to medicines. Cadillo's aim was to identify one suitable system to inspire legislative reforms in Venezuela - and her conclusion is that Venezuela could learn from both Brazil and Chile in realising legislative reforms. 

In his doctoral thesis "Essays in Quantitative Analysis of the Effects of Market Imperfections on Asset Returns" M.Sc. Frédéric Délèze states that financial asset prices are not always in perfect equilibrium and deviate from their fundamental values. His thesis, consisting of five essays, analyses the effect of market imperfections at different time horizons.

M.Sc.Helena Liewendahl has in her doctoral thesis "What Motivates Employees to Live Up to Value Promises - An Employee Discourse" studied employee's motivation and its crucial importance in ensuring that a company's promises to its customers are able to be fulfilled in a customer service situation. Liewendahl observed that a company's promises to their customers is a key factor in the battle for customers. Unfortunately, the promises are rarely fulfilled in the actual real-world interaction between customer and company.

To the top

18.8.2014: Lääketieteelliset patentit, markkinoiden puutteellisuudet sekä työntekijöiden motivaatio 22. elokuun väitöstilaisuuksien aiheina

22. elokuuta 2014 Hanken Svenska handelshögskolanissa järjestetään kolme väitöstilaisuutta. Tervetuloa kuuntelemaan uusimpia tutkimustuloksia Latinalaisen Amerikan patenttien kehityksestä, markkinoiden puutteellisuudesta sekä työntekijöiden motivaatiosta.

Dhanay Cadillo, ulkomaankaupan maisteri, on väitöskirjaansa "The Role of Patents in the Latin American Development: 'Models of Protection' of Pharmaceutical Patents and Access to Medicines in Brazil, Chile and Venezuela" varten tehnyt vertaavan tutkimuksen Brasilian, Chilen ja Venezuelan välillä jossa hän analysoi näitä kolmea maata ajankohtaisen patenttisuojan ja lääkkeiden saatavuuden kysymyksen näkökulmasta. Cadillon tavoitteena on tunnistaa yksi sopiva järjestelmä joka toimisi pohjana Venezuelan tuleville lakiuudistuksille. Hänen lopputuloksensa on, että Venezuela voisi ottaa mallia sekä Brasiliasta että Chilestä toteuttaessaan näitä uudistuksia.

Väitöskirjassaan "Essays in Quantitative Analysis of the Effects of Market Imperfections on Asset Returns" KTM Frédéric Délèze esittää, että arvopaperien hinnoittelu harvoin toimii täydellisessä tasapainossa ja että hinnat usein poikkeavat fundamentaalisesta arvostaan. Väitöskirjassaan, joka koostuu viidestä esseestä, hän analysoi markkinoiden puutteellisuuksien vaikutuksia kolmella eri aikavyöhykkeellä.

KTM Helena Liewendahl on väitöskirjassaan "What Motivates Employees to Live Up to Value Promises - An Employee Discourse" tutkinut työntekijöiden motivaatiota ja sen keskeistä merkitystä yrityksen asiakaslupausten täyttämisessä asiakaspalvelutapahtumassa. Liewendahl huomasi, että yrityksen lupaus asiakkailleen on merkittävä tekijä yrityksen kilpaillessa asiakkaista. Valitettavasti lupaukset harvoin täyttyvät itse vuorovaikutuksessa asiakkaan ja yrityksen välillä.

To the top

13.8.2014: From imperfect markets to humanitarian supply chains - four doctoral defences take place Friday 15 August

On Friday 15 August 2014 four doctoral defences take place at Hanken School of Economics. Welcome to listen and learn more about the latest research in the areas of reimagined markets, humanitarian supply chains, relationships and interaction within multinationals corporations, and imperfect markets.

In marketing, MA Carlos A. Diaz Ruiz is defending his doctoral thesis "Market representations in action. Foundations for the performativity of representations in marketing". Diaz Ruiz investigated how markets can be reimagined to meet social and corporate goals. According to him, we used to believe that we know how markets work, but we now understand that some markets work fundamentally different from how economic theory predicts. Diaz Ruiz states that commonly held beliefs about markets - such as intense competition and profit maximisation - are assumptions that are not crucial features in every market.

In her thesis "Performance in Humanitarian supply chains" M.Sc. Ira Haavisto has studied the supply chains of humanitarian organisations and the expectations of and possibilities to measure supply chain performance. According to Haavisto, humanitarian organisations have desirable and respected goals but are simultaneously criticised for lack of professionalism and lack of aid effectiveness. This thesis tackles the question of aid effectiveness on an operational, and more precisely on a supply chain level.

Alexei Koveshnikov, MSc. (Econ.), has in his doctoral thesis "Micro-political perspectives on multinational corporations: Legitimation, stereotyping and recontextualization" examined the micro-level power and political relations and interaction between actors in multinational corporations - what he calls 'micro-politics' - and their organisational implications. Koveshnikov's thesis focuses on the actual key actors and their interaction within multinational corporations that determine how these organisations operate and develop both on a day-to-day basis and in the long run.

M.Sc. (Econ.) Salla Pöyry defends her doctoral thesis in finance "Essays on financial market frictions and imperfections", which is an examination of the imperfect financial market. Based on the results in her thesis, Pöyry argues that imperfections ranging from transaction costs to unequal market access undoubtedly exist, but that we should be careful not to hastily jump to false conclusions regarding their implications for retail investors.

To the top

13.8.2014: Epätäydellisistä markkinoista humanitaariseen toimitusketjuihin - neljä väitöstilaisuutta perjantaina 15. elokuuta

15. elokuuta 2014 Hanken Svenska handelshögskolanissa järjestetään kaiken kaikkiaan neljä väitöstilaisuutta. Tervetuloa kuuntelemaan uusimpia tutkimustuloksia markkinoiden uudelleenarvioimisesta, humanitaarisista toimitusketjuista, mikropolitiikasta monikansallisissa yhtiöissä ja epätäydellisistä markkinoista.

Väitökirjassaan "Market representations in action. Foundations for the performativity of representations in marketing" FM Carlos A. Diaz Ruiz tutkii miten markkinat voidaan uudelleenarvioida, jotta ne vastaisivat niin sosiaalisia kuin yritysten tavoitteita. Hänen mukaansa luulimme ennen tietävämme miten markkinat toimivat, mutta nyt ymmärrämme että jotkut markkinat toimivat täysin taloustieteen teorioiden ennustuksista poikkeavalla tavalla. Diaz Ruiz toteaa, että yleisesti hyväksytyt uskomukset markkinoista, kuten kilpailu ja voiton maksimointi, ovat olettamuksia jotka eivät ole ratkaisevia kaikilla markkinoilla.

Väitöskirjassaan "Performance in Humanitarian supply chains" TTM Ira Haavistotutkii humanitaaristen organisaatioiden toimitusketjuja, odotuksia niiden mitattavuudesta ja mahdollisuuksia mitata tuloksia. Haaviston mukaan humanitaaristen organisaatioiden tavoitteita kunnioitetaan ja ne ovat toivottuja, mutta samalla organisaatioita kritisoidaan ammattitaidon puutteesta ja avun tehottomuudesta. Väitöskirja keskittyy avun tehokkuuteen operaatiotasolla, etenkin toimitusketjujen suhteen.

Väitöskirjassaan "Micro-political perspectives on multinational corporations: Legitimation, stereotyping and recontextualization" TTM Alexei Koveshnikovtutkii mikropolitiikkaa monikansallisissa yhtiöissä. Keskiössä ovat mikrotason voimasuhteet ja poliittiset suhteet sekä vuorovaikutus eri pelaajien välillä monikansallisissa yhtiöissä, ja niiden vaikutukset organisaatioon. Koveshnikovin väitöskirja keskittyy avainpelaajiin ja heidän vuorovaikutukseensa monikansallisissa yhtiöissä sekä siihen miten tämä määrittää kyseisten organisaatioiden toimintaa ja kehitystä, niin lyhyellä kuin pitkällä aikavälillä.

Väitöskirjassan "Essays on financial market frictions and imperfections" TTM Salla Pöyry tutkii epätäydellisiä rahoitusmarkkinoita. Väitöskirjan tutkimustulosten perusteella Pöyry toteaa, että rahoitusmarkkinoilla epäilemättä on epätäydellisyyksiä aina transaktiomenoista eriarvoiseen pääsyyn markkinoille. Samalla hän varoittaa tekemästä liian nopeita johtopäätöksiä epätäydellisyyksien vaikutuksista piensijoittajiin.

To the top

1.7.2014: Hanken and Arcada create joint study path in logistics

The rector of Hanken School of Economics, Eva Liljeblom, and the Rector of Arcada University of Applied Sciences, Henrik Wolff, have closed an agreement on collaboration in the subject of logistics between the two Schools.

In order to create flexible study paths in the subject, Hanken and Arcada have agreed on a division of responsibility, where Arcada is responsible for teaching bachelor's level courses and Hanken both bachelor's and master's level courses, with focus on the latter.

- We see this as a part of the structural reform currently going on in the entire Finnish university sector. With this agreement we want to show that, through flexible solutions, universities and universities of applied sciences can collaborate, without abandoning the so called dual structure, says Hanken's Rector Eva Liljeblom.

Henrik Wolff, Rector of Arcada, sees many possibilities with the collaboration and points out that the diversity of the university sector will become all the more multi-dimensional in the future, regardless of the dual structure.

This collaboration model offers the students flexible study paths for their graduate studies and clarifies the work distribution between the Schools. At Arcada we can now focus on our own master's education in other areas, Wolff states.

In practice the collaboration will result in Arcada graduates, who have a Bachelor's degree with logistics as their main subject, will be eligible for 2- year master's studies at Hanken, without having to complete so called bridge studies or completing studies. Both Hanken and Arcada engage in building their studies in a way that enables a flexible transition.

- Hanken's bachelor's students will continue to have a sufficient amount of courses in logistics to choose from, in order to be able to choose logistics as major in their master's studies. In addition, Hanken students will be able to take logistics courses at Arcada, free of charge, which further enhances their knowledge in the area, says Hanken's Dean of Education Karen Spens, who is also Subject responsible for logistics and social responsibility.

The collaboration begins in autumn 2014 with a transition period. Tentatively, the maximum amount of Arcada Bachelors that will be admitted to master's studies within logistics will be 15 in the year 2015.

More information:

Dean of Education Karen Spens
+358 (0)40 3521428

Rector Eva Liljeblom
+358 (0)40 3521291

Rector Henrik Wolff
+358 207 699 600, +358 50 64 936

To the top

1.7.2014: Yhteinen logistiikan opintopolku Hankenin ja Arcadan välille

Svenska handelshögskolanin rehtori Eva Liljeblom ja ammattikorkeakoulu Arcadan rehtori Henrik Wolff ovat allekirjoittaneet sopimuksen yhteistyöstä logistiikan ainealueella.

Luodakseen joustavan opintopolun aineessa, Hanken ja Arcada ovat sopineet työnjaosta jonka puitteissa Arcada vastaa kandidaattitason opetuksesta ja Hanken kandidaatti- ja maisteritason opetuksesta, pääpaino jälkimmäisessä.

- Me näemme tämän osana yliopistojen rakenteellista kehitystä joka parhaillaan on meneillään koko Suomen korkeakoulusektorilla. Sopimuksella haluamme näyttää, että joustavien ratkaisujen kautta yliopistot ja ammattikorkeakoulut voivat tehdä yhteistyötä duaalimallia hylkäämättä, sanoo Hankenin rehtori Eva Liljeblom.

Henrik Wolff, Arcadan rehtori, näkee yhteistyössä monta mahdollisuutta ja toteaa, että korkeakoulusektorin monimuotoisuus on tulevaisuudessa yhä moniulotteisempi, duaalimallista riippumatta.

- Yhteistyömallimme tarjoaa opiskelijoille joustavan opintopolun jatko-opinnoille sekä selkeyttää työnjakoa korkeakoulujen välillä. Arcada voi jatkossa keskittyä omaan masterkoulutukseemme muilla aloilla, toteaa Wolff.

Käytännössä yhteistyö tarkoittaa, että Arcadasta valmistuvat tradenomit, joilla on logistiikka pääaineenaan, voivat suorittaa 2-vuotisen maisteritutkinnon Hankenilla ilman nk. siltaopintoja tai täydentäviä opintoja. Arcadan tradenomit valitaan yleistä hakumenettelyä noudattaen. Sekä Hanken että Arcada sitoutuvat laatimaan opinnot niin, että ne mahdollistavat joustavan siirtymisen.

- Hankenin kandidaattiopiskelijat voivat myös jatkossa suorittaa tarpeeksi kursseja voidakseen valita logistiikan pääaineekseen maisteriopinnoissaan. Lisäksi Hankenin opiskelijat voivat veloituksetta suorittaa logistiikan kursseja myös Arcadalla, mikä mahdollistaa yhä laajemman aihealueen osaamisen, kertoo Hankenin vararehtori Karen Spens, joka on myös ainevastaava logistiikan ja yhteiskuntavastuun aineessa.

Yhteistyö alkaa syksyllä 2014. Ehdotuksen mukaisesti vuonna 2015 suurin määrä logistiikan maisteriopintoihin valittavia tradenomeja on 15.


Vararehtori Karen Spens 
+358 (0)40 3521428

Rehtori Eva Liljeblom  
+358 (0)40 3521291

Rehtori Henrik Wolff 
+358 207 699 600, +358 50 64 936 

To the top