IT-stöd

Behöver du HJÄLP !?

Kontakta oss på

• telefon: 09-431 33386 när din PC inte fungerar eller du behöver annan hjälp. All förfrågan om hjälp går via x386.
• e-post till: help@hanken.fi
• InfoBITen i Helsingfors är öppen 10-15 vardagar när ServicePUnkten är öppen, 10-12 under sommar- och julledigheter.
• Datacentralen i Vasa hjälper vardagar när någon är på plats (3e våningen).

Problem med användarid, lösenord, wlan, och övriga bas-IT-problem kan vi hjälpa med, liksom med e-post.

Då det gäller specifika program som används i undervisningen är det kursens lärare som hjälper.

Då det gäller WebOOdi hjälper ServicePunkten i Helsingfors och Expeditionen i Vasa (Studieinfo@hanken.fi)

Anvisningar för bassystemen och IT på Hanken

I materialet för IKT-körkortet som är obligatoriskt för alla som tar kandidatexamen finns information och anvisningar om Hankens bassystem ss WebOodi, E-posten, mm. Materialet är allmänt för alla studerande vid HU och Arkada också, givetvis lokala anpassningar då de gäller den egna högskolans tjänster.

• WebOodi, e-post, och allmänt om nättjänster på Hanken

Dessutom finns anvisningar för

• Officepaketet WOrd, Excel, Powerpoint

Och mycket nyttigt om

• Datasäkerhet hemma och i studierna

Ytterligare nåt som behövs i alla grupparbeten och inför tenter

• Informationsökning

Och sist men inte minst

• Basinformation om datorn och e-post och Internet i allmänhet