IT-tjänster
Allmänt om IT-tjänster
För att komma åt Hankens IT-tjänster och datorer behövs ett Användar-Id som är personligt och som tillsammans med ditt lösenord ger dej tillgång till
- Hankens datorer
- Trådlöst nät Wlan (HOPENET i Helsingfors och HANKLAN i Vasa)
- e-post
- Bibliotekets databaser
- studieregistret Oodi via WebOodi
- Moodle mm
- kopiering, utskrift, skanning
- registret för flexibla studier JOOPAS
Rätten till id och Giltighetstiden för din id beror på vilken typ av studerande eller personal du är.
Din användarid och ditt lösenord är personliga och får aldrig någonsin ges till någon varken muntligt, eller i e-post ed.
Om Hankens IT-personal behöver göra något med ditt konto kan de göra, och gör de det, utan att veta ditt lösenord!
Genom att ta emot ett id och skriva under användaravtalet så har du godkänt Hankens datasäkerhetsregler.
IT tjänsterna på Hanken sköts av Datacentralen. Läs mera om IT tjänster på Hanken i IKT-körkortsmaterialet!
Datacentralen
Datacentralens uppgift är att fungera som en stödfunktion vad gäller informationsteknik. Detta innebär att datacentralen skall underhålla och utveckla hela det system av datorbaserade tjänster som studerande, lärare, forskare och administrativ personal skall kunna använda sig av i sitt arbete för att kunna fungera på en konkurrenskraftig nivå.
Datacentralen erbjuder personalen och studeranden IT-tjänster. Dessa IT-tjänster kan grovt indelas i tre kategorier, vilka samtidigt i viss mån återspeglar arbetsuppgifterna inom datacentralen. Dessa är:
- Infrastrukturen som omfattar det lokala nätverket med tillhörande serverapparatur samt alla arbetsstationer.
- Användarstöd som grovt taget omfattar vårt sk. mikrostöd för personal och studerande (underhåll av datorsalarna). Dessutom ger datacentralen stöd till biblioteket (bl.a VTLS), förvaltningen (bl.a studieregistret, lönesystemet, bokföringssystemet) samt allmän programhandledning för personal och studerande.
- Utveckling som innehåller en kontinuerlig utveckling (och underhåll) av existerande system samt utveckling av nya tjänster. Aktuella sådana är utvecklingsprojekt tillsammans med biblioteket, tillsammans med förvaltningen (t.ex. WWW-tjänster, gemensamma adressregister, kurs- och tentanmälningar, forskningsdatabasen). Ytterligare kan nämnas användarutbildning.
Utrymmen
Datacentralens huvudutrymmen ligger vid Arkadiagatan 22, där datacentralens personal i Helsingfors och högskolans serverrum finns. I Vasa finns datacentralens personal samt serverrummet på Handelsesplanaden 2.
I Helsingfors har högskolan sex datorsalar med ca 95 mikrodatorer och en laserskrivare i korridoren utanför datorsalen samt några mikrodatorer för övningsbruk. Datorsalarna får användas av studerande när undervisning ej pågår. Studentkåren har också egna mikrodatorer som får användas av studerande. I biblioteket finns 12 sökdatorer för sökning i databaser. I studieverkstaden på första våningen finns 19 mikrodatorer avsedda för självstudier.
I
kartan över studiemiljöerna visas var datorsalarna i Helsingfors finns, var man kan jobba i grupp och var man kan koppla upp sig till det trådlösa nätet.
Vasaenheten har tre datorsalar med sammanlagt ca 60 mikrodatorer och en laserskrivare per datasal, vilka får användas av studerande när undervisning ej pågår. Därutöver finns en språk/multimediastudio med 20 datorer som kan användas endast vid undervisning.
I Vasa erbjuder det gemensamma biblioteket och lärcentret Tritonia goda utrymmen för självstudier.
Regler för Hankens lokalnät
Hankens datorer är alla kopplade till ett lokalnät. Via detta nät kan man använda sig av sådana allmänna nättjänster som högskolan står till tjänst med. Till dessa tjänster hör möjlighet att dela skrivare och program samt att ta kontakt med andra datorer både inom och utom högskolan.
Högskolans nät är kopplat till
FUNET, som bland annat sammanbinder alla lärosäten i Finland. Via FUNET är Hanken även anslutet till Internet. För att kommunikationen via nätet skall fungera smidigt och inte förorsaka olägenheter för någon vare sig inom eller utom högskolan skall reglerna nedan följas av alla som använder nätet.
Hankens lokalnät är avsett för undervisning, studier och forskning och för högskolans administration. Annat bruk av nätet, t.ex. kommersiell verksamhet, är förbjudet. Rätten att använda nätet är personlig. Varje enskild användare är ansvarig för sin rätt att utnyttja nätet och för det han gör på basis av denna rätt.
Användningen av nätet får inte medföra olägenheter för eller skada andra användare eller datorer kopplade till datakommunikationsnätet. Särskilt omsorgsfull skall man vara vid externa kontakter eftersom den enskilda användarens beteende påverkar andras uppfattning om högskolan. Slarv och missbruk vid externa kontakter kan leda till användningsförbud, i värsta fall för hela högskolan.
Intrång och försök till intrång i andra datorer är strängt förbjudet.
Om en användare konstaterar brister i säkerheten i någon dator eller i datakommunikationen får dessa brister inte utnyttjas, utan skall omedelbart meddelas datacentralen. Inte heller "allmänt kända" brister i säkerhetsarrangemangen får utnyttjas. Att medvetet söka efter brister i säkerheten är förbjudet. Datakommunikationstrafiken kan begränsas om förbindelserna är överbelastade eller om trafiken medför allvarliga säkerhetsrisker.
Förmedling av mycket konfidentiell information per elektronisk post eller motsvarande Internettjänster rekommenderas inte, eftersom datatrafiken aldrig kan vara 100% säker.
Att läsa information som adresserats till någon annan är förbjudet. Om en användare av misstag ser information adresserad till någon annan får han inte utnyttja eller distribuera denna information.
Det är förbjudet att sända sådan elektronisk post som mottagare i allmänhet inte önskar få, s.k. spam eller skräppost. Det är också förbjudet att distribuera t.ex. anonyma meddelanden, kedjebrev, reklam och alla slag av sådana förändringar som automatiskt sprider sig (bl.a. datavirus).
I övrigt bör
FUNETs-etiska regler (på finska) för datakommunikation följas.
Lokala regler för Hankens datorsalar
Enligt instruktionerna för Hankens datacentral skall datacentralen bl.a. bistå institutionerna i ADB-undervisning och datorstödd undervisning samt upprätthålla högskolans gemensamma datorutrustning. Datacentralen har ställt i ordning ett antal mikrodatorauditorier vid högskolan och ansvarar för underhållet av dem. Beslut om nyanskaffningar av apparatur till auditorierna fattas av direktionen för datacentralen.
För dem som använder auditorierna gäller följande regler:
Allmänt
Hankens mikroauditorier är avsedda för datorstödd undervisning och personalutbildning samt datorstödda studier. Annat bruk av auditorierna, för t.ex. privat bruk, som speldatorer eller kommersiell verksamhet, är förbjudet. Datorerna skall behandlas varsamt. Tag även hänsyn till andra studerande, som samtidigt befinner sig i rummet. Kom ihåg att datorerna är högskolans egendom och den som med ovarsamt beteende eller användning förstör apparatur, kommer att ställas till svars och blir ersättningsskyldig för eventuella skador.
Datacentralen kan vidtaga åtgärder för dem som inte följer föreskrivna regler.
Hanken kan hyra ut auditorierna till föreningar, universitet och högskolor samt till andra icke-kommersiella samfund.
Auditorierna får hyras ut endast då detta gynnar högskolan och inte medför olägenheter för undervisningen.
För klassundervisning skall mikroauditorierna alltid reserveras på förhand. Auditorierna kan reserveras endast via högskolans studiekansli. Enskilda datorer och enskild annan utrustning i auditorierna kan inte reserveras.
Då ingen undervisning pågår i auditorierna kan utrustningen där, under auditoriernas öppethållningstider, enligt gällande föreskrifter och regler utnyttjas för studieändamål av studerande vid Hanken.
Datacentralen står för alla programkostnader förutsatt att den känt till programönskemålen och kostnaderna för programmen när budgetmedel äskats, och också anvisats medel för dessa program. Datacentralen skall när den äskar budgetmedel utreda behovet av program för budgeteringsåret.
För alla program som installeras för användning i auditorierna skall högskolan ha ett tillräckligt antal programlicenser.
Underhåll
Endast den person som är ansvarig för underhållet av ett auditorium eller den som fått tillstånd av denna person får installera program och systemfiler på datorerna i auditorierna och konfigurera eller ta bort dessa program och systemfiler.
Den som ansvarar för underhållet av ett mikroauditorium skall informeras om ett behov av nyinstalleringar av program, två veckor innan programmen behövs i auditoriet i fråga. I annat fall kan den som ansvarar för underhållet inte garantera att programmen installeras i tid.
Endast den person som är ansvarig för underhållet av ett auditorium eller den som fått tillstånd av denna person får konfigurera, flytta eller föra bort mikroauditoriernas utrustning.
En användare som upptäcker brister, skador eller fel i mikroauditoriernas utrustning eller system skall omedelbart meddela detta till den som ansvarar för underhållet. Underhållspersonalen kan inte ansvara för data- eller andra filer som en användare lagrar på datorerna i auditorierna. Underhållspersonalen rensar med jämna mellanrum datorerna från icke-systemfiler. Användarna rekommenderas spara sina datafiler på sitt hemområde eller på externa lagringsenheter efter slutfört arbetspass.
Användarstöd
Auditoriernas underhållspersonal (datacentralen) ansvarar för att de program som finns i auditorierna fungerar. För användningen av och undervisningen i programmen ansvarar den institution/den lärare som utnyttjar programmet i fråga i sin undervisning.
Manualer för de program som underhållspersonalen installerat i mikroauditorierna skall finnas tillgängliga på högskolans bibliotek.
Underhållspersonalen skall se till att instruktioner i användningen av utrustningen och systemen i mikroauditorierna finns tillgängliga för användarna.
Datatrafik
För idkande av datatrafik i och från mikroauditorierna gäller reglerna för användning av Hankens lokalnät och den datakommunikation som nätet möjliggör, godkända av datacentralens direktion 13.4.1992.